人类近现代划分——工业时代，信息时代和互联时代三个比较明确的时代。互联网时代目前来看，计算机的发明使我们进入了信息时代，表现为信息量、信息传播、信息处理的速度等都呈几何倍增，乃至形成信息爆炸。互联时代之所以可以称之为一个时代，并不是因为他创造了更多的信息，而是因为它改变了信息和人的二元关系，让人成为信息的一部分，由此改变了人类社会的各种关系和结构，也因此会引起整个社会商业模式的变迁。

    在工业和信息时代，信息和人是二元分化的，信息有其载体，报纸电视广播网络等等，人需要从各种载体上获取信息，而在获取信息的时候，基本上是需要拿出专门的时间的。而在现在这个时代，信息和人是结合在一起的，人通过手机等移动终端获取新闻视频等各种信息，同时通过微博和朋友圈进行分享和传播。人最终成为了信息以及传递的一部分。

    按照百度词条给出的解释，互联网思维，就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。即便如此，互联时代到底未来商务的什么理念，哪些内涵依旧是企业不变的经营砥柱？

    产品依然是一切经营的根本。传统企业的位置因素就会慢慢的被削弱，而用户评价和口碑则会慢慢通过移动互联网起到更重要的作用。好的产品可以带来二次传播，广告则未必。好的产品通过互联网的圈子、粉丝、社区形成了多维的忠实客户圈。互联网改变的是产品、服务和传播的服务通路，但是并未改变商业的基本运行规律。任何互联网时代的企业，都必须有强大的后台支撑，改变的只是产品和服务以及传统的界面，互联网时代，除掉渠道的模式和与消费者沟通的模式更加便捷之外，没有纯粹意义的“轻公司”。

    互联网经济下要思考的是消费者，而不是仅思考互联网工具。很多传统企业触网，首先想到的是如何发微博、做微信服务号、开网店。在传统媒体时代，消费者获得信息的成本较高，今天，每个消费者在自己的朋友圈就能了解很多信息，因此，依靠拍拍脑袋就做经营决策最终得到的谬误比任何时候都要大。企业更多是利用网络的工具来接触客户、培育客户、跟进商机、创新产品。例如发起社区让消费者参与产品研发的讨论，或者是开设电商平台来看消费者如何选择产品。一切的根本是用户，这也是互联网带来的最大的价值。

    互联网经济是以用户为中心的交互性的社群经济，洞悉消费需求，基于消费者生活场景的创新本质并没改变。因此，传统企业要转变的思维是，如何建立以用户为中心的社群化的产品创新和营销体系，但是这并不代表对于传统营销体系的全盘否定。传统企业面临的最大问题是与用户基于渠道、零售的多层实体组织，接触用户的通路多级汇总抽取之后，不够实时化，不能准确描述用户的真实想法；互联网时代需要真正的思考如何运营用户和构建粉丝经济，建立以用户为中心的基于社群的创新和营销值得关注，同时消费者权力扩大化直接影响到商业模式的变革。原来的商业是消费者是现金交割就结束了，现在是交了钱商业服务才刚刚开始。厂商开始对用户行为进行长期的跟踪，然后不断地提供服务。互联网用户群的出现使得生产以用户为中心围绕价值网络配置资源。

    今天在互联网时代的用户聚合，已经变成了了人格认同、兴趣相投或者消费行为一致的族群、圈子、社群的时代，“强关系、小圈子”是在社交媒体和移动互联网时代的典型特征。因此，企业的产品和品牌，要更加注重垂直化、细分化、传媒和传播的方式，也要更加精细化、空间化和社区化。同时虚拟与实体不是替代，而是相互融合，打动消费者也要虚实结合。这两年很多纯电商品牌都在设立线下的体验，阿里和腾讯目前的竞争从线上转向移动和O2O，为什么？说明虚拟经济正在走向实体化，打通融合是趋势。